「接続エラー」が表示されiOS端末とPaSoRiが接続できません。

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以下の画面が表示され、iOS端末とPaSoRiのBluetooth接続が行えない場合に
確認いただきたい設定について説明します。

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確認事項 説明
PaSoRi対応機種 Sony製「RC-S390 P」または「RC-S390」がご利用いただけます。
製品の型番をご確認ください。
iOSの端末とバージョン

対応機種および対応OSについては以下のページをご覧ください。
https://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer/products/RC-S390.html

※「RC-S390 P」をご利用の場合はソニー社へお問い合わせください。

Bluetoothの設定

iOSの設定アプリで以下の項目をご確認ください。
・設定>BluetoothのボタンがONになっているか
・設定>画面をしたにスクロール>キンコン>BluetoothのボタンがONになっているか

PaSoRiの充電

以下のページを参考に、パソリの充電が行えているかご確認ください。
https://www.sony.co.jp/Products/felica//support/troubleshooting/detail/293.html

※「RC-S390 P」をご利用の場合はソニー社へお問い合わせください。

その他の機器やアプリの接続状況

PaSoRiは複数の端末や同時接続できません。
そのほかのスマートフォンやタブレットがPaSoRiに接続されていないかご確認ください。
上記をご確認いただきパソリが接続できない場合は、ソニー社へお問い合わせください。
https://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer/support/inquiry/

 

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