「すでに同じデータが登録されています。」のメッセージが表示され従業員の登録が行えない場合は、以下のいずれかのデータが重複している可能性がございます。
- メールアドレス
- 従業員番号
- コラボフローユーザーID
- LINE WORKS アカウントID
（3、4の項目は、コラボフローやLINE WORKSとキンコンを連携している場合にご確認ください。）
現在登録されている従業員のアカウント（一時停止にしているアカウントを含む）と、これから登録されるアカウントで、上記の項目の重複が無いかご確認いただきますようお願いいたします。
一時停止中のアカウントの情報と新規登録するアカウントの情報が重複している場合もエラーが表示されます。
一時停止中のアカウントの確認方法は、以下の通りです。
- 管理者のアカウントで設定（歯車マーク）＞従業員＞「従業員一覧」をクリック
- 利用状況「一時停止」にチェックを入れ「検索」をクリック
- オレンジ色のロックのマークがついているアカウントが「一時停止」のアカウントとなります。
尚、一時停止のアカウントがある場合は、新規登録を行う必要はなくアカウントを再開することが可能です。
以下の手順でアカウントの再開が行えます。
- 管理者のアカウントで設定（歯車マーク）＞従業員＞「従業員一覧」をクリック
- 利用状況「一時停止」にチェックを入れ「検索」をクリック
- オレンジ色のロックのマークがついているアカウントの「再開」ボタンをクリック